醫院是一個壓抑，不輕松的環境，觸控一體機的出現打破了這個格局，它不僅能夠提供信息，還能緩解病患壓抑的心境。

　　醫院自身便是一個令人壓抑的本地，格外是對于身心衰弱的病人及宗族而言，怎樣得不到有用舒緩，就會致使脾氣浮躁，簡略引起抵觸。觸摸查詢一體機可以活絡的設備在大廳、候診室、電梯通道等區域，不只可以實時播映就診流程教導信息，比如，候診時間還有多長，以便病人及宗族活絡的安排時間，不用傻傻等待，還能過播映實時新聞、健康知識、影片電視等輕松的內容，來轉移病人及宗族的注意力，減輕等待以及替換科室過程中的焦躁感。

　　大都醫院會把觸摸查詢一體機置于大廳、候診室、電梯通道等區域進行播映，建立就醫信息引導系統渠道，讓病人可以有用、疾速的得到就醫。